Stirapp

Descrizione

Stirapp è il primo servizio che consente, attraverso una app disponibile per Android e iOS, di prenotare lavaggio e stiratura, o solo stiratura, dei propri capi, con ritiro e consegna a domicilio in massimo 48h.

Il servizio è assicurato, per lo stiro, dalle stiratrici che lavorano da casa e, per il lavaggio, da lavanderie di quartiere selezionate e testate, e si avvale di una sistema logistico centralizzato per zone. È stato effettuato un test di 10 mesi di operatività a Modena che ha generato oltre 24.000 capi stirati ed un’alta soddisfazione dei clienti.

La nostra idea nasce dall’osservazione che single e coppie che lavorano tutto il giorno non sempre hanno tempo o voglia di stirare i propri capi, così come non possono permettersi una persona che lo faccia per loro. Oppure non hanno il tempo di portare i capi in lavanderia per poi ritirarli.

Con Stirapp, invece, basta prenotare tramite app, e i capi vengono ritirati a domicilio e riconsegnati il giorno seguente o, al massimo, quello successivo.

Il servizio è di alta qualità, perché è garantito dagli Stirapper, uomini e donne selezionati in base alla loro esperienza, che hanno tempo libero da dedicare e possono integrare le proprie entrate. Tutti, inoltre, vengono dotati di un equipaggiamento professionale, fornito gratuitamente da Stirapp, in modo da garantire un livello di qualità elevato e costante.

È proprio questo modello di sharing economy che ci consente di essere unici rispetto ai competitor:

• Persone di esperienza che curano il dettaglio e lavanderie di quartiere, invece di macchine industriali
• Scalabilità del modello nelle città di ogni dimensione e non solo nei grandi centri

Inoltre, anche il sistema logistico è facilmente scalabile: consegne e ritiri sono effettuati da corrieri appoggiati ad hub locali (diretti o presso lavanderie in convenzione).

Il modello, sperimentato a Modena in 10 mesi, ci ha già consentito di estendere Stirapp alle altre città dell’Emilia Romagna e ci consente di puntare ad acquisire quote significative del mercato del lavo e stiro B2C, che in Italia vale circa €2,5 Miliardi all’anno (fonte: ISTAT e Dimensionepulito.it).

Perché investire

Scalabilità

Il vantaggio competitivo di Stirapp, rispetto a servizi simili di lavaggio e stiratura a domicilio, consiste nella maggiore capacità di espansione territoriale, mantenendo un livello elevato di qualità.

Infatti, mentre i competitor operano attraverso un unico centro operativo di lavaggio e stiraggio di proprietà o appoggiandosi a lavanderie industriali, Stirapp decentralizza il lavaggio presso lavanderie artigianali e lo stiraggio presso free-lance (sharing economy), che vengono selezionati e dotati di equipaggiamento professionale. Inoltre, gestisce ritiri e consegne con un processo logistico unico che minimizza i percorsi. Un modello che consente di operare in città di qualunque dimensione, senza investimenti strutturali, al contrario dei competitor che, avendo necessità di ottenere economie di scala, operano solo nelle grandi città metropolitane.

I 10 mesi di attività a Modena hanno confermato la validità dell’approccio “sharing economy”, che, dal mese scorso, è stato infatti già esteso ad altre città dell’Emilia Romagna.

La flessibilità del nostro approccio consente a Stirapp di espandersi rapidamente in tutte le città italiane, cogliendo quote di mercato che i competitor non sono in grado di intercettare e raggiungendo così in 5 anni una penetrazione significativa:Impatto sociale

Il successo di Stirapp può generare un importante impatto sociale su ogni territorio in cui opera, essendo in grado, a regime, di generare fonti di reddito aggiuntive, che stimiamo in media di €9.000/anno, per almeno 3.000 persone per l’attività di stiro e dando l’opportunità di aumentare significativamente il giro d’affari per circa 1.000 lavanderie artigianali sul territorio nazionale.

Solidità

Stirapp è finanziariamente solida, con un capitale sociale interamente versato di €130.000 e l’aggiudicazione di un bando di finanziamento della Regione Emilia Romagna per €142.000 di cui circa €100.000 a fondo perduto.

Inoltre il team, in forte crescita, è guidato da Paolo Gavazza e Pierantonio Guiglia, imprenditori con rilevante esperienza manageriale, supportati da Luciano Serra e Fabio Pezzotti, business angel e imprenditori seriali di successo. Alla compagine sociale si sono aggiunti recentemente Axot S.r.l., società di sviluppo IT che punta fortemente sull’Open Innovation e Filippo Fedetto che segue tutta la parte di Sviluppo piattaforma.

Risultati raggiunti

Tra il 2017 e il 2018 abbiamo lanciato un test operativo di 10 mesi nella città di Modena che ci ha consentito di validare e affinare il nostro modello.Il test, oltre a generare un fatturato di €25.000, ci ha consentito anche di rilevare le metriche alla base delle nostre previsioni di sviluppo:

• Valore medio dell’ordine: €18
• Consegne medie per ora: 5/6
• Clienti che hanno effettuato almeno un altro ordine successivamente al primo: 60%
• Clienti che usano il servizio almeno 2 volte al mese: 35%

Questi risultati sono stati ottenuti senza investimenti pubblicitari e, dunque, con costo di acquisizione cliente prossimo a zero.

Inoltre, abbiamo chiuso accordi con alcune grandi aziende locali: i dipendenti di BPER Banca (1200 dipendenti), Lapam (300 dipendenti) e TetraPack (1500 dipendenti) possono consegnare e ricevere i propri capi direttamente in ufficio!

A partire dallo scorso maggio, abbiamo esteso il servizio alle città di Parma, Sassuolo, Reggio Emilia, Ferrara, Cento, Ravenna e Rimini.

Come investiremo i capitali raccolti

Gli investimenti in advertising, in personale e in struttura (che includono le attrezzature per gli/le Stirapper), aumenteranno più che proporzionalmente in base all’obiettivo di raccolta raggiunto, in quanto costituiscono le maggiori leve per accelerare la crescita attraverso l’estensione del servizio nelle città di altre regioni.

Gli investimenti in tecnologia saranno impiegati nell’evoluzione funzionale dell’app e, in caso di conseguimento dell’obiettivo massimo, nello sviluppo di web services per l’integrazione con operatori logistici che ci consentiranno l’ingresso nelle grandi città.